Avsnitt 14 · 17 oktober 2022

Kristoffer berättar om kundappen Mitt Karma

Kristoffer Engardt på Karma Mobil berättar om kundappen Mitt Karma som vi har byggt. Appen avlastar kundtjänsten och ger kunderna full koll på fakturor, surfpott och samtal. Hör om förväntningarna, effekten och hur samarbetet med oss har varit.

Inget laddas från Spotify förrän du klickar. Då skickas din IP-adress till Spotify, som kan sätta egna kakor. Läs mer om kakor

Anteckningar

Vilken mobiloperatör saknar i dag en egen app där kunderna kan hantera det mesta kring sitt abonnemang? För Kristoffer Engardt och hans mobilföretag Karma Mobil var en smidig kundapp därför en självklarhet.

Vi byggde kundappen Mitt Karma och gav den relevanta funktioner. Appen avlastar kundtjänsten och gör kunderna nöjda. Dessutom ger den kunderna full koll på fakturor, surfpott, samtal och tilläggstjänster.

I avsnittet berättar Kristoffer om kundappen, förväntningarna och effekten den ger på Karma Mobil. Han berättar förstås också hur det har varit att samarbeta med oss. Lyssna in och hör en kund berätta med egna ord.

Fler avsnitt

Avsnitt 21Breeding Journal: en app för uppfödareRobert JanszAvsnitt 20Matildas parkeringsapp Parking TimeRobert JanszAvsnitt 19Fördelar med att digitalisera ditt företagRobert Jansz

Vill du prata om det du hörde?

Berätta vad som tar tid hos er i dag. Vi visar hur vi har gjort i liknande projekt och var AI gör mest nytta.

Boka ett samtal