Vi hjälpte Linköpings Stadsmission med en helt ny webbplats: ny design, gåvoshop, uppdaterat innehåll samt säkra och välkända betallösningar. Det dröjde inte länge innan Uppsala Stadsmission kontaktade oss. Även Uppsala fick en ny webbplats med liknande funktioner.
Den tredje stadsmissionen som ville ha hjälp med en helt ny webbplats ligger i Norrköping. Den ska vi berätta om nu.
En socialt väldigt viktig verksamhet med stort hjärta och engagemang
Precis som Sveriges övriga tio Stadsmissioner arbetar Norrköpings Stadsmission för att stärka den enskilda människan. Målet är att förbättra hela livssituationen och stötta till egenmakt genom social omsorg och socialt företagande. Verksamheten är bred, väl fungerande och drivs med stort engagemang.
De behövde däremot en ny webbplats som gör det lättare för besökaren att donera eller på annat sätt stödja verksamheten. Det är där vi kommer in i bilden. Här berättar vi hur vi hjälpte Norrköpings Stadsmission att göra det lättare för besökarna att donera, bli månadsgivare och bli volontärer.
Härligt att jobba med vana beställare som har koll på verksamheten
Linköpings- och Norrköpings Stadsmission har samma ledning. Därför fick vi återigen arbeta tillsammans med Linda och Elin: vana beställare, glada och charmiga men samtidigt coolt auktoritära med stenkoll på verksamheten. Samarbetet när vi byggde upp Linköpingsavdelningen gick väldigt smidigt och vi har saknat våra halvtokiga projektchattar i den gemensamma Slack-kanalen. Med andra ord, kul att ses igen.
Målet: Att öka antalet donationer, månadsgivare, vänföretag och volontärer
Målet var en hemsida som gör det lättare för besökarna att donera och stödja verksamheten. Vi förenklade för besökaren med en användarvänlig navigering och design, i samma stil som Uppsalas och Linköpings sajter. Överst ser besökaren tydligt två målgruppsingångar: bli vänföretag eller ge stöd. Båda leder till sidor med tydlig information samt kontaktuppgifter till rätt person.
Tydliga målgruppsingångar och information för ökade konverteringar
En bit längre ner finns ytterligare tre målgruppsingångar. Där väljer besökaren mellan tre alternativ: Skänk pengar, Bli volontär samt Skänk kläder och prylar. Vi har dessutom lagt in Swishnummer och gåvobankgiro både i sidtoppen och i menyn längst ner.
Stadsmissionen i Norrköping har 90-konto och kontrolleras av Svensk Insamlingskontroll. Det bygger förtroende, som vi förstärker med 90-kontots logotyp bredvid kontouppgifterna.
Volontärer är en viktig del av verksamheten: fler eldsjälar behövs
Stadsmissionen behöver också fler volontärer. Därför finns en tydlig knapp som syns direkt på startsidan. Där kan du läsa mer om vad du som volontär kan få hjälpa till med.
Ta gärna en titt och läs mer om verksamheten i Norrköping. I huvudmenyn finns en hel del intressanta sidor att utforska. Du kan också prenumerera på Stadsmissionens nyhetsbrev genom att fylla i ett enkelt formulär längre ner på sajten. Bredvid formuläret finns ikoner som länkar till verksamhetens sociala medier.
Teknisk optimering, drift och löpande förvaltning
Vi gjorde dessutom en omfattande teknisk förbättring av hemsidan. Efter en del finjusteringar är den betydligt bättre och snabbare än tidigare. Den fungerar väl på samtliga plattformar och i olika webbläsare. Driften och den löpande förvaltningen sker på en dedikerad VPS (virtuell privat server) som vi sköter.
Webbutveckling, strategi och design för fler konverteringar och gåvor
Den nya hemsidan kommer att ge fler konverteringar, både i form av gåvor och nya volontärer. Dessutom kommer fler att hitta till Norrköpings Stadsmission på nätet. Då upptäcker fler fördelarna med den här typen av väl fungerande och viktiga sociala verksamheter.
Samarbetet med Activator fungerade mycket bra. De visade upp stort engagemang, kompetens och de hade även en stor förståelse för uppdraget.
Linda Claesson, marknadschef
Activator kunde leverera snabbt, trots en kort deadline och vi fick alltid snabba återkopplingar och ett trevligt bemötande.
Linda Claesson, marknadschef